CONDIZIONI GENERALI

CONDIZIONI GENERALI CHE REGOLANO IL SERVIZIO DI NOLEGGIO CON CONDUCENTE

Per i servizi di noleggio con conducente, auto a disposizione oraria, si applica un periodo minimo di 4 ore.

Per i trasferimenti diretti extra urbani (senza sosta), la tariffa si calcola su base chilometrica.

I servizi notturni sono soggetti ad un incremento tariffario che verrà comunicato al cliente al momento della prenotazione.

I servizi di pickup da/per gli aeroporti hanno tariffe dedicate per info Servizio clienti Cell +39 3462732728.

Moving Class Limousine Srl si riserva la facoltà di modificare le tariffe previa comunicazione al cliente in casi eccezionali ( Fiere,Congressi, Fashion Week e Salone del Mobile,

richieste last minute) ovvero eventi che rendano difficile la disponibilità dei mezzi richiesti.  In caso di volo cancellato o di ritardo superiore a 30 minuti alla partenza è fatto obbligo al cliente di avvisare il nostro numero prenotazioni per potervi garantire la presenza di un nostro addetto all’arrivo. Il mancato invio dell’avviso di ritardo o di volo cancellato esclude il diritto di avere disponibile la vettura in caso di arrivo ritardato o rimandato dopo i 60 minuti di attesa dall’orario di atterraggio previsto. I tempi di attesa in caso di ritardo presso altre locations (privati, uffici e hotels) sono di 20 minuti dall’ora della prenotazione. Il costo dell’eventuale attesa verrà calcolato con scatti di 30 minuti, a partire dall’ora programmata originariamente, riferendosi agli importi riportati in calce (TARIFFE PER ORA DI ATTESA A DISPOSIZIONE DEL CLIENTE). Tale importo verrà addizionato al costo del servizio. In mancanza di comunicazione di ritardi da parte dell’Utente, e trascorsi 30 (trenta) minuti dall’orario concordato, l’autista potrà lasciare il luogo dell’attesa, fermo restando il diritto di Moving Class Limousine Srl a richiedere il pagamento del servizio.

TARIFFE ORARIE DI ATTESA A DISPOSIZIONE DEL CLIENTE

Moving Class Limousine Srl collabora con altre società di noleggio con conducente, con gli stessi standard di qualità ed efficienza e può avvalersi di queste per lo svolgimento dei servizi per il quale lo ritenga opportuno.

All’atto della prenotazione, onde evitare che l’auto non sia adatta a tale trasporto, l’utente è tenuto a comunicare i bagagli in eccedenza. Resta discrezione degli autisti caricare sulle vetture oggetti ingombranti non dichiarati o valige in eccesso o che non presentano le condizioni di trasporto in sicurezza. (valige rotte, sporche, bagnate ecc)

Moving Class Limousine Srl si impegna in ogni ragionevole modo a fare giungere i propri veicoli o i veicoli condotti da collaboratori esterni in tempo agli appuntamenti di arrivo a destinazione, non sarà comunque responsabile di ritardi dovuti a cause al di fuori del proprio controllo ovvero:

• Incidenti al veicolo
• Eccezionali e severe condizioni climatiche che possano impedire il normale svolgimento del viaggio.
• Controlli da parte degli organi di Polizia.
• Vandalismi e terrorismo.
• Blocchi del traffico.
• Manifestazioni e scioperi.
• Altri passeggeri possono causare ritardi.
• Prenotazioni eseguite con errati dettagli circa date orari ecc.
• Mancanza di informazioni circa le partenze e gli arrivi da parte del cliente.

Le auto sono tutte di recente immatricolazione e coperte da assicurazione per sé e per i trasportati e in regola con i permessi di circolazione in vigore in Italia e in E.E.C.e gli autisti muniti di Iscrizione Al Ruolo Conducenti sul territorio nazionale. Gli oggetti trasportati viaggiano sotto la piena responsabilità dell’utente.

REGOLE GENERALI PER GLI UTENTI

Agli utenti del servizio di noleggio è fatto divieto di:

1. fumare durante il trasporto;
2. gettare oggetti dai veicoli sia fermi che in movimento;
3. imbrattare, insudiciare o danneggiare il veicolo;
4. pretendere il trasporto di animali domestici senza aver adottato, d’intesa con il noleggiatore, tutte le misure utili ad evitare il danneggiamento o l’imbrattamento della vettura;
5. pretendere che il trasporto venga reso in violazione alle norme di sicurezza e comportamento previste dal vigente Codice della Strada.

In caso di danni provocati dai passeggeri all’interno del veicolo Moving Class Limousine Srl si riserva la facoltà di addebitare un extra per riparazioni o pulizia del mezzo.

CANCELLAZIONE DEL SERVIZIO DA PARTE DELL’UTENTE

Il cliente può effettuare la cancellazione della prenotazione scrivendo una Mail a info@movingclasslimousine.it

La disdetta del servizio di autonoleggio con conducente senza penale è accettata entro le 12 ore prima del servizio e 24 ore prima del servizio in caso di auto/Van richieste a disposizione giornaliera e per trasferimenti a lungo raggio. Alle disdette pervenute entro le 6 ore anteriormente all’inizio del servizio viene applicata una penale pari al 50% dell’importo del servizio (12 ore per le auto a disposizione giornaliera). In caso di disdetta non pervenuta entro i tempi sopra descritti il servizio sarà addebitato al 100%. Le disdette non potranno comunque pervenire dopo le ore 22:00.

Queste condizioni di trasporto e tutti i servizi ad essi collegati rispettano le leggi che regolamentano la vendita di servizi in Italia, questo garantisce la tutela del passeggero e del Ogni disputa o controversia riguardo le attività svolte tra Moving Class Limousine Srl e il cliente, sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del foro di Milano (Italia).